¿No se puede instalar una aplicación de iPhone? Aquí está la solución


Aquí hay una situación extraña: no hay ícono de aplicación en el iPhone 1 pantalla de inicio de una aplicación que desea usar, pero cuando vaya a instalarla desde la App Store, todo lo que verá es un botón "abrir" en lugar de "instalar" (o la descarga desde el botón iCloud). ¿Está instalada la aplicación o ¿no? Me encontré en esta situación después de detener una sincronización de la aplicación itunes a mitad de la sincronización. En mi caso, la aplicación era Snapchat, ¡y estaba muy frustrado!

En mi caso, acababa de restaurar desde una copia de seguridad, por lo que los datos de la aplicación estaban en mi teléfono, pero la aplicación no. También tenemos sugerencias para causas mucho más benignas de este problema.

Estos son los pasos que puede seguir para solucionar este problema y obtener la aplicación completamente instalada para que el icono vuelva a aparecer en la pantalla de inicio.

1) Solo para estar seguros, hagamos una búsqueda de la aplicación en su teléfono, en lugar de buscar manualmente el ícono. Deslice / arrastre hacia abajo en su pantalla mientras el dispositivo muestra un cuadro de búsqueda. Escriba las primeras letras del nombre de su aplicación que falta y vea si aparece en los resultados de búsqueda. Si lo hace, la aplicación está instalada allí en algún lugar; tal vez tengas un ayudante de tres años a quien le guste mover tus íconos. ¡Mi ayudante mueve mis iconos con frecuencia! :)

2) Reinicia el iPhone. Puede hacer un restablecimiento completo manteniendo presionados juntos el botón superior y el botón de inicio inferior durante 10-15 segundos. (Esto es especialmente útil si tienes este problema, pero no has estado sincronizando o restaurando tu dispositivo. Si has estado sincronizando o restaurando, tu problema probablemente se resuelva con 4 y 5).

3) Piense momentáneamente si esta aplicación tiene datos críticos almacenados en ella. Si es así, recomendaría realizar una copia de seguridad de su iPhone antes de continuar, por lo que tiene datos almacenados para la aplicación. Asegúrate de decir que sí si itunes pregunta si deseas hacer una copia de seguridad de las aplicaciones.

4) Conecta tu iPhone a itunes y mira la pestaña Aplicaciones. Busque en la lista de aplicaciones de la izquierda la aplicación que le está causando dolor. Presione el botón Eliminar al lado de la aplicación. A continuación, presione "Aplicar" en la parte inferior de la ventana de iTunes para activar una sincronización de iTunes. Después de eso, cualquier rastro de la aplicación debe eliminarse del teléfono.

5) Intenta encontrar la aplicación nuevamente en la App Store. Es posible que deba retroceder en la pantalla de la aplicación y volver a ella para forzar la actualización de la página.


  1. ¡Esto también es aplicable para iPad e iPod touch!  


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