ID de Apple: esta dirección de correo electrónico ya se está utilizando como dirección de correo electrónico alternativa


Surprising Update Your Apple ID dialog box popping up. Not allowing Apple ID when entered.

Traté de iniciar sesión en iCloud.com ayer, y me saludó con una pequeña caja de seguridad pidiéndome que verificara mi dirección de correo electrónico. Cuando ingresé mi dirección de correo electrónico Apple ID, recibí un error peculiar e irritante: "Esta dirección de correo electrónico ya se está utilizando como una dirección de correo electrónico alternativa. Quite esta dirección de correo electrónico de sus direcciones alternativas y vuelva a intentarlo".

Apple ID error message This email address is already being used as an alternate email address. Remove this email address from your alternate addresses and try again.

Estos son los pasos que utilicé para solucionar el problema. Tenga en cuenta que especifico en algunos puntos para presionar "Listo" - esto es importante, porque si intenta editar demasiadas cosas a la vez sin presionar, los cambios no se aplican correctamente y se cerrará la sesión y tendrá que volver a iniciar sesión en.

  • Inicie sesión en la página de administración de ID de Apple: https://appleid.apple.com/account/manage . Obtendrá el mismo cuadro de diálogo de verificación de correo electrónico cuando intente iniciar sesión aquí.

  • Ingrese una dirección de correo electrónico diferente y luego ingrese el código de verificación (de su bandeja de entrada de correo electrónico) para continuar. En ese momento, esta otra dirección de correo electrónico se convertirá en su ID de Apple, que como yo probablemente no desee. El resto de estos pasos es volver a cambiar a la dirección de correo electrónico de ID de Apple que estaba usando en primer lugar.

Edit your Apple ID account settings

  • Haga clic en "Editar" a la derecha de la sección "Cuenta". Elimine su dirección de correo electrónico original de Apple ID como una dirección alternativa "accesible". Haga clic en hecho.

  • Haga clic en "Editar" a la derecha de la sección "Cuenta" nuevamente. Cambie su ID de Apple a su dirección de correo electrónico original que desea utilizar. Ingresa el código de verificación del correo electrónico que recibes. Presione hecho

  • Eche un vistazo para ver si la dirección de correo electrónico "diferente" que estaba usando aparece como una dirección de correo electrónico "Alcanzable en". Dependiendo de si desea ese correo electrónico asociado con iMessage, consérvelo o elimínelo de esa lista.

Me expulsaron del sitio web un par de veces mientras hacía esto, todo por tratar de hacer demasiadas cosas (ejem, más de una) a la vez. Si te echan, simplemente vuelve a iniciar sesión y continúa donde lo dejaste.


7 Comments



Motek Sherman

Motek Sherman julio 7, 2016

Thanks for sharing this solution, it was just what i needed!

Joseph

Joseph junio 6, 2016

issue fixed, went thru another browser and completed it.

Joseph

Joseph junio 6, 2016

when I do steps listed, the changing the email back to may original gets stuck with a constant spinning and never completes the change anyone else run into this issue?

msim11

msim11 junio 6, 2016

Thanks for sharing your solution.

Did it work for you? Do you now have iCloud website access?

Logically, it seems that by switching back to your original-icloud-email, you would recreate the problem that you were solving. Because that original-icloud-email is still an alternate email address for another iCloud account.

Kelly HW

Kelly HW junio 6, 2016

In my situation, the primary email address was somehow also an alternate for the same account itself, which was causing the problem. So temporarily switching to a different email, removing the original address from the "reachable at" list, and re-setting/re-adding the original as the primary worked for me.

If you have the address set as a "reachable at" on a different account, you may need to log in to that different account and remove it. But in this post, the bug was that the primary email address was also a an alternate for the same account.

Hope that helps!

msim11

msim11 junio 6, 2016

That helps Kelly.
Of course, I am still stuck because I do not remember in which account it is listed as a secondary address. Thanks for replying.

Kelly HW

Kelly HW junio 6, 2016

Ah that is unfortunate! Hmm... if you think any iOS device may be signed on to the account, you could try sending an iMessage to that email address, and see if you hear a beep or get a reply? Or call via FaceTime.