Error de bloqueo de mensajes de iOS: cómo prevenirlo y cómo solucionarlo

Kelly Heffner Wilkerson, Co-Founder of Decipher Media
Kelly Heffner Wilkerson

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Se ha encontrado un nuevo error en el que alguien puede enviarle un mensaje de texto con un conjunto de caracteres que hace que su iPhone se reinicie. En muchos casos, este mismo mensaje hace que la aplicación de mensajes de los destinatarios se cuelgue hasta que envían o reciben otro mensaje.

Cómo evitar que su teléfono reinicie el mensaje:

  • Abra Configuración y vaya a Notificaciones → Mensajes.
  • En la parte inferior de la pantalla de configuración de Notificación de la aplicación Mensajes, desactive "Mostrar previsualizaciones" en "Opciones de mensaje".

Si tiene una aplicación de Mensajes rota, aquí le mostramos cómo solucionarla:

Para solucionar el problema, necesita obtener un mensaje adicional en la misma conversación que contiene el mensaje de texto ofensivo. Eso significa que si recibió el mensaje en una conversación grupal, debe enviar o recibir otro mensaje en esa conversación grupal. Aquí hay algunas técnicas para hacer esto:

  • Si sabes quién te envió el texto:

    • abre tu aplicación de Fotos,
    • elige una foto,
    • toque el botón compartir en la esquina inferior izquierda (el cuadro con la flecha hacia arriba),
    • toque el ícono Mensaje para redactar un mensaje de texto,
    • seleccione el bromista que le envió el texto para el campo Para:
    • presionar enviar ¡Hecho!
  • Si sabe quién envió el texto, pero no conoce a todos los destinatarios en el mensaje grupal, puede llamar a esa persona y pedirle que envíe un mensaje de texto con foto al grupo. Eso debería ayudar a todos en ese hilo.

  • Si no ha recibido ningún otro mensaje entrante desde que recibió el mensaje ofensivo, puede hacer que Siri redacte el mensaje al remitente, ya sea que sepa quién es o no. Mantenga presionado el botón de inicio para que aparezca Siri y diga: "Siri, envíe 'muy gracioso' a mi último texto".

  • Si no sabe quién envió el texto y está atascado, abra la aplicación de mensajes. Como se está bloqueando, presiona dos veces el botón de inicio para que aparezca la pantalla de cambio de aplicación. Dado un buen momento, debería poder ver el número que le envió el texto en la pantalla de vista previa de la aplicación. Anote el número, luego envíeles una foto de la aplicación Fotos.

Gracias especiales a la redditor que originalmente publicó estas correcciones, TheSecondAccountYeah .