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Preguntas frecuentes y tutoriales


Olvidé mi contraseña de copia de seguridad de iPhone


Find your iPhone encrypted backup password in macOS Keychain Manager.

Si no puede recordar la contraseña de copia de seguridad de su iPhone que solicita itunes, aquí hay algunas ideas diferentes para recordarlo o encontrarlo.

Nota: Puede probar las contraseñas en itunes al intentar desactivar la casilla de verificación "Encriptar copia de seguridad de iPhone" o al intentar restaurar la copia de seguridad (haga esto solo si querer para restaurar una copia de seguridad). También puede probar contraseñas en cualquiera de nuestro software . Ambas técnicas no tienen límite en la cantidad de contraseñas que puedes probar.

1 Prueba varias contraseñas antiguas.

La contraseña de copia de seguridad de su iPhone se configuró cuando la casilla "Encriptar copia de seguridad de iPhone" se activó y se activó en itunes. Desde allí, la configuración de contraseña de cifrado "avanza" en su nuevo iPhone cuando restaura la copia de seguridad encriptada de su iPhone anterior a la nueva. Por lo que es posible que desee probar algunas de sus contraseñas antiguas si ha pasado algún tiempo desde que marcó esa casilla.

(Cuando se introdujo por primera vez el cifrado de respaldo, la seguridad de iOS era menos preocupante. Sé que utilicé una de mis contraseñas "basura" para la contraseña de respaldo de itunes durante mucho tiempo. Asegúrese de probar algunas de sus contraseñas antiguas "menos seguras" ¡también!)

2 Pruebe con una contraseña de ID de Apple anterior o una contraseña de pantalla de bloqueo anterior.

En algunas versiones muy antiguas de itunes, las instrucciones para configurar la contraseña de respaldo no estaban claras. Era común ingresar accidentalmente el código de acceso de su pantalla de bloqueo en el aviso, o ingresar su contraseña para su ID de Apple. Reproducir en la sección anterior que su contraseña de seguridad se adelanta cuando configura un nuevo iPhone desde una copia de respaldo de iPhone anterior, las contraseñas viejas de ID de Apple o los viejos códigos de acceso de bloqueo (los dígitos que usaría para desbloquear su iPhone) pueden ayudar.

3 Pruebe una versión de "corte" de su contraseña.

Antes de iOS 10.2 (aproximado), si ingresaba una contraseña que tenía más de 15 caracteres, la contraseña se truncó y solo se usaron los primeros 15 caracteres. Si tienes una contraseña larga, intente ingresar solo los primeros 15 caracteres de esa contraseña

4 Pregunte a su administrador del sistema.

Si el departamento de TI del trabajo configuró el teléfono, es posible que también hayan configurado la contraseña para su copia de seguridad encriptada. Generalmente, las copias de seguridad obligatorias del perfil de configuración / MDM le solicitan que configure una contraseña en la primera copia de seguridad, pero es posible que su administrador realice esa primera copia de seguridad.

5 Pruebe la contraseña en blanco.

Hemos visto algún otro software de terceros que configura silenciosamente la contraseña de respaldo en una contraseña en blanco / vacía para activar el cifrado por usted. Si ha usado algunas herramientas como esta en el pasado, debe probar la contraseña en blanco. Puede hacer esto en cualquiera de nuestras herramientas con solo presionar el botón Ok sin escribir nada en el cuadro de contraseña. En Mac, puede usar la herramienta Caracteres especiales o Emoji y símbolos para ayudarlo a "escribir" una contraseña en blanco en itunes.

6 Busque en el macOS Keychain Manager la contraseña de copia de seguridad de su iPhone.

Si está en una Mac, su contraseña de respaldo puede almacenarse en su llavero macOS. A continuación, le indicamos cómo buscar la contraseña de copia de seguridad de su iPhone en el llavero Mac:

  1. Abra la aplicación Keychain Access desde Applications / Utilities o busque keychain en Spotlight. Seleccione el resultado de búsqueda del programa "Acceso a Llaveros". using spotlight to search for the keychain access app
  2. En "Categorías", selecciona Todos los elementos. keychain access all categories
  3. Buscar iPhone en el campo de búsqueda en la esquina superior derecha. Nota: Si iPhone no le da resultados, intente buscar iOS, iPad, iPod, o solo backup también. search-keychain
  4. Si ve una "Contraseña de aplicación" llamada "Copia de seguridad de iPhone" (o cualquiera de las variantes de copia de seguridad de iOS / iPad / iPod), haga doble clic y seleccione "Mostrar contraseña" para ver la contraseña. show password for iPhone Backup in Keychain Access
    Se le puede pedir su contraseña macOS para obtener permiso para ver la contraseña de respaldo.

7 Restablecer / eliminar la contraseña de copia de seguridad de tu iPhone

A partir de iOS 11, Apple ha agregado un método para eliminar la contraseña de respaldo de un iPhone . Esto no es útil si intenta ingresar a una copia de seguridad anterior, pero es excelente si tiene una contraseña de respaldo configurada para su iPhone actual y necesita eliminarla para las copias de seguridad nuevas.

Para borrar la configuración de cifrado de contraseñas de seguridad en iOS 11, usará la aplicación Configuración para restablecer todas las configuraciones ( pero no contento! ) Me gusta estar realmente seguro de que enfatizo que en estas instrucciones queremos "Restablecer todas las configuraciones" ABSOLUTAMENTE NO Restablecer todos los contenidos y configuraciones , que elimina todo en el iPhone. Lo cual ciertamente no queremos.

Aquí están las instrucciones de Apple para restablecer la contraseña de respaldo. (En la sección sobre si olvidó su contraseña)

Después de restablecer la configuración, cree una nueva copia de seguridad y no debería haber sido encriptada.